Zie je een oude versie van je website terwijl er al wijzigingen zijn gedaan? Dan gebruikt je browser waarschijnlijk nog opgeslagen bestanden. Met onderstaande stappen kun je controleren of dit het geval is.
Probeer eerst een hard refresh. Hiermee wordt de pagina opnieuw geladen zonder cache.
Op Mac: druk op Cmd + Shift + R
Op Windows: druk op Ctrl + Shift + R of F5
Open de website in een privévenster of incognito-venster. Dit venster gebruikt geen bestaande cache of cookies.
Zie je hier wel de juiste versie? Dan ligt het probleem aan je browsercache of cookies.
Blijft de oude versie zichtbaar? Leeg dan de browsercache volledig en laad de pagina opnieuw.
Open de website op een andere computer, telefoon of via een ander netwerk, zoals mobiel internet.
Is de juiste versie daar wel zichtbaar? Dan is het probleem lokaal op je eigen apparaat.
Zie je de oude versie van de website overal, ook op andere apparaten? Dan kan het zijn dat de wijziging nog niet overal is doorgevoerd. Neem in dat geval contact op met support.