Het TevredenCheck bedrijfsprofiel

De openbare bedrijfspagina

Elke onderneming op TevredenCheck beschikt over een openbare bedrijfspagina. Deze pagina is zichtbaar voor alle bezoekers en vormt het centrale overzicht van beoordelingen, ervaringen en bedrijfsinformatie.

De bedrijfspagina is bedoeld om transparantie te bieden aan potentiële klanten en om bestaande ervaringen openbaar te tonen.


Beoordelingen en gemiddelde score

Bovenaan de bedrijfspagina wordt de gemiddelde beoordeling weergegeven. Deze score is gebaseerd op alle geplaatste reviews en wordt automatisch berekend.

Daarnaast is zichtbaar hoeveel reviews het bedrijf heeft ontvangen en hoe de beoordelingen zijn verdeeld over het aantal sterren.


Reviews van klanten

In het reviewoverzicht zijn alle geplaatste beoordelingen chronologisch terug te vinden. Elke review bestaat uit een sterrenbeoordeling en een geschreven toelichting van de klant.

Bij reviews wordt ook de datum van de ervaring getoond. Dit helpt bezoekers om de actualiteit van feedback beter te beoordelen.


Reacties van het bedrijf

Bedrijven kunnen publiek reageren op reviews. Deze reacties worden direct onder de betreffende review weergegeven.

Door te reageren kan een bedrijf toelichting geven, waardering uitspreken of eventuele vragen of klachten verduidelijken. Dit draagt bij aan een professionele en betrokken uitstraling.


Bedrijfsinformatie en contactgegevens

Aan de zijkant van de bedrijfspagina staat een blok met bedrijfsinformatie. Hierin worden onder andere de bedrijfsomschrijving, locatie en contactgegevens weergegeven.

Deze informatie wordt beheerd door het bedrijf zelf en is bedoeld om bezoekers een duidelijk beeld te geven van de organisatie.


Geverifieerd en geclaimd profiel

Wanneer een bedrijf zijn profiel heeft geclaimd, wordt dit zichtbaar aangegeven op de bedrijfspagina. Dit laat zien dat het bedrijf actief betrokken is bij zijn aanwezigheid op TevredenCheck.

Een geclaimd profiel geeft bedrijven toegang tot extra functionaliteiten, zoals reageren op reviews en inzicht in statistieken.


Gerelateerde en vergelijkbare bedrijven

Onderaan de bedrijfspagina kunnen gerelateerde of vergelijkbaar beoordeelde bedrijven worden getoond. Dit helpt bezoekers bij het verkennen van alternatieven binnen dezelfde sector.

Deze suggesties worden automatisch samengesteld op basis van categorie en beoordeling.


De relatie met het bedrijfsdashboard

Alle informatie die zichtbaar is op de openbare bedrijfspagina wordt beheerd vanuit het TevredenCheck dashboard. Hier kan het bedrijf reviews volgen, statistieken bekijken en profielgegevens aanpassen.

De bedrijfspagina en het dashboard werken samen als één geheel: publiek inzicht voor bezoekers en controle voor het bedrijf.